Особенности сформированности и проявления эмоционального интеллекта (исследования и компоненты)

ВВЕДЕНИЕ

Изучение эмоционального интеллекта является одним из перспективных направлений психологии психолого-педагогической науки. Исследования эмоционального интеллекта появились в научном мире в начале 1990-х годов XX века. Этот концепт завоевал заслуженную популярность, причина которой связана как с попытками оценить адаптивные способности индивида через его умение эмоционально взаимодействовать с другими, так и с возможностями предсказать успешность поведения и деятельности в различных видах социальной активности, что весьма актуально в настоящее время. Будучи существом социальным, человек постоянно включается в различные социальные связи, а также «диагностирует» окружающую социальную среду. Способность подключиться к собеседнику, доступно оценить и интерпретировать собственные эмоции упрощает взаимодействие, делает его более успешным.
Особую актуальность развитие эмоционального интеллекта приобретает в подростковом и юношеском возрасте.
Здесь эмоциональная сфера с одной стороны, активно развивается и важно развить умение оценивать и интерпретировать, а также и экологично отреагировать собственные эмоции. С другой стороны, старшеклассник динамично включается в социальные контакты, включен во взаимодействие со сверстниками, родителями, педагогами, решает вопросы достижения социальной успешности, профориентации, самоопределения и др. Данный период рассматривается в отечественной и зарубежной психолого-педагогической науке как один из наиболее противоречивых и кризисных этапов для формирующейся личности. Вчерашний ребенок сталкивается с изменениями на всех уровнях существования человека: интенсивные изменения анатомии и физиологии, трансформация социального взаимодействия на качественном и количественном уровнях, изменение собственной идентичности, трансформация системы ценностей, познавательной и эмоциональной сфер.
Нередко юношеский возраст «вскрывает» противоречия и «напряжения» в отношениях с окружающими людьми, которые ранее подавлялись или не осознавались. Новое восприятие себя и мира в сочетании с отсутствием опыта принятия новых социальных ролей часто вызывает «нестандартные» поведенческие проявления, которые ранее младший подросток не использовал, а также эмоциональные реакции, которые не всегда контролируются юношей, и изменения в поведении со значимыми взрослыми, которые иногда «удивляют или пугают».
Юношеский возраст требует особого внимания, деликатности и грамотного сопровождения со стороны стабильных взрослых. При отсутствии грамотного психолого-педагогического сопровождения, понимания, выстраивания качественной коммуникации со старшеклассником, в первую очередь, в таких социальных институтах как школа и семья, при замене коммуникации «поучениями» и агрессией со стороны взрослого, старшеклассник, будучи еще не зрелой личностью, проявляет протестное поведение, избегание, инфантильные способы совладания со стрессом.
Вышесказанное обусловливает актуальность и выбор темы данного исследования: «Особенности эмоционального интеллекта у старшеклассников»
Цель исследования: исследование особенностей эмоционального интеллекта у старшеклассников разного пола.
Объект исследования: эмоционально-волевая сфера личности учащихся.
Предмет исследования: особенности эмоционального интеллекта у старшеклассников разного пола.
Эмпирическая база исследования:
Выборочная совокупность: 50 старшеклассников, в возрасте 16-17 лет.
В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования были сформулированы следующие задачи:
- провести анализ научно-методической литературы по теме исследования;
- провести эмпирическое исследование гендерных особенностей эмоционального интеллекта старшеклассников;
- подготовить выводы по теме исследования.
Методы исследования:
1. Метод анализа научной и методической литературы.
2. Методы психологической диагностики.
3. Методы математической статистики.
Методики исследования:
1. Методика диагностики «Эмоционального интеллекта Н.Холла
2. Тест эмоционального интеллекта Д.В. Люсина (ЭмИн)
 
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

1.1.Особенности сформированности и проявления эмоционального интеллекта (исследования и компоненты)

Связь интеллекта с индивидуальными параметрами в зарубежной психологии всегда находилась в центре дискуссий. Первую часть обсуждения, посвящённую взаимовлиянию интеллекта и личности, начали Л. Терстоун и Р. Кеттелл [7], обнаружившие тесное переплетение некоторых личностных свойств с интеллектуальными особенностями.
Появление в зарубежной психологии термина «эмоциональный интеллект», не явилось для отечественной психологии открытием, поскольку, ученые поднимали вопрос о единстве аффекта и интеллекта (Л.С. Выготский, Б.В. Зейгарник, О.К. Тихомиров и др.) [Цит.по 24]. Таким образом, несмотря на то, что понятие «эмоциональный интеллект» введено зарубежными психологами, в отечественной психологии у него есть аналог — термин, введенный О.К. Тихомировым — «эмоциональное мышление».
Интерес к проблеме эмоционального интеллекта привел к разнообразию его трактовок учеными в области психологии. В настоящее время можно встретить трактовки эмоционального интеллекта, определяющие его, как: способность действовать в соответствии с внутренней средой своих чувств и желаний; способность к пониманию отношений личности, представленных эмоциями, к возможности управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуальной аналитико-синтетической деятельности; способность эффективного контроля эмоции и их применения для улучшения мышления; совокупность эмоциональных, личных и социальных способностей, определяющих общую способность успешно справляться с требованиями окружающей среды; эмоционально–интеллектуальная деятельность.
Понятие «эмоциональный интеллект» было введено Дж. Мейером и П. Сэловей в 90–х гг. XX века [2]. Изначально этим термином определялась способность к восприятию и пониманию проявлений личности, которые выражаются с помощью эмоций, а также к управлению собственными эмоциями на основе интеллектуальных процессов.
Эмоциональный интеллект, зачастую включают в структуру социального интеллекта (Г. Айзенк, Дж. Гилфорд и др. [1]), поскольку последний раскрывается как сложное структурное образование, включающее спектр способностей, предметом которых выступает установление отношений между событиями, в которых действующими лицами являются сам человек и его социальное окружение, тогда как эмоциональный интеллект — это способность понимать и управлять своими и чужими эмоциями.
Как пишет Д. Гоулман, эмоциональный интеллект — это способность человека осознавать эмоции, достигать и генерировать их так, чтобы содействовать мышлению, пониманию эмоций и того, что они означают и, соответственно управлять ими таким образом, чтобы способствовать своему эмоциональному и интеллектуальному росту [4, С. 73]. Д. Гоулман ассимилировал эмоции и мысли, подчеркнув тем самым возможность их саморегулирования. Так как в современной психологии проблема эмоционального интеллекта привлекает внимание многих исследователей, существует несколько моделей его объяснения. Все существующие модели можно условно можно разделить на три группы: способность, черта личности, совокупность способности и черты.
Понимание эмоционального интеллекта как способности представлено моделью Дж. Мэйера и П. Сэловея. В данной модели эмоциональный интеллект рассматривается как набор иерархически организованных способностей, которые связаны с переработкой эмоциональной информации [10]. В модели Д.В. Люсина эмоциональный интеллект определяется как способность к пониманию и управлению эмоциями, выделяются его виды – внутриличностный (понимание и управление собственными эмоциями) и межличностный (понимание и управление эмоциями другого человека) [24].
Как черта эмоциональный интеллект рассматривается в модели Р. Бар–Она. Данная модель определяет эмоциональный интеллект как все некогнитивные способности, знания и компетентности, с помощью которых человек успешно справляется с разными жизненными ситуациями [10; 23].
Как сочетание способностей и черт эмоциональный интеллект определяется в модели Д. Гоулмана. Автор данной модели рассматривает самосознание, самоконтроль, социальное понимание и управление взаимоотношениями как составные части эмоционального интеллекта [11].
Несмотря на различие подходов к пониманию эмоционального интеллекта, большинство авторов сходятся во мнении об единстве эмоционального и общего интеллекта. Идея единства эмоционального и интеллектуального отмечалась многими отечественными и зарубежными психологами. С.Л. Рубинштейн отмечал единство и взаимосвязь эмоционального и интеллектуального как внутри эмоций, так и внутри самого интеллекта. То есть, он раскрывал механизм влияния степени осознанности (интеллектуальных процессов) эмоциональных переживаний на полноту и адекватность отношения личности с миром. Осознание собственного чувства, по мнению ученого, это возможность его соотнесения с объектом, которое оно вызывает и на которое направлено [24].
В соответствии с тем, что исследователи по–разному рассматривают модели эмоционального интеллекта, соответственным образом они дают различные определения эмоционального интеллекта как комплексного образования.
Р. Бар–Оном рассматривает эмоциональный интеллект как все не когнитивные способности, знания и компетентности, позволяющие человеку успешно справляется с различными жизненными ситуациями [12]. В интерпретации Д.В. Люсина, эмоциональный интеллект является способностью понимать свои и чужие эмоции и управлять ими [24]. М.А.Манойлова считает, что эмоциональный интеллект – это субъективная характеристика личности, его целью является преобразование и развитие эмоциональной сферы субъекта. Механизм эмоционального интеллекта предполагает осознание собственного внутреннего состояния и состояния другого человека, отражение внешних эмоциональных состояний другого человека, в результате чего формируются психические новообразования личности [19].
Современные исследователи эмоционального интеллекта бесспорно принимают точку зрения о единстве эмоционального и общего интеллекта. М.А. Нгуемн признает эмоциональный интеллект компонентом общего интеллекта, его эмоциональным аналогом [22].